Hinweise und
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und in meinem Unternehmen.
Kontakt mit mir
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Cookies
Meine Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Ich nutze Cookies dazu, mein Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es mir, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität meiner Website eingeschränkt sein.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über meine Website, per Email oder telefonisch meinen Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötige ich Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: office@hofinger-yachtcharter.at. Ich lösche anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand und bestätige das per E-Mail an Ihre bei mir gespeicherte E-Mailadresse.
Weitere Informationen dazu finden Sie im Punkt „Ihre Rechte.“
Kundendaten
Hinweis: „Kunde ist immer nur die Person, welche mir den Buchungsauftrag gibt.
Wenn Sie eines meiner Angebote annehmen, ist es notwendig, dass ich Daten an jene Unternehmen weiterleite, welche die Leistung erbringen.
Diese Unternehmen verpflichte ich, persönliche Daten meiner Kunden oder mir von diesen anvertraute Daten Dritter (Crewliste)
- nur zur Erbringung der vereinbarten Leistung zu nutzen und nur solange und in dem Umfang zu speichern, wie das aus gesetzlichen Gründen vorgeschrieben oder zur Bearbeitung etwaiger Reklamationen notwendig ist,
- nur an Behörden (etwa Hafen- oder Finanzbehörden) sowie Hilfsorgane des Unternehmens weiterzuleiten, die zu besonderer Sorgfalt und Vertraulichkeit verpflichtet sind (beispielsweise Steuerberater oder Rechtsanwälte).
Will eines dieser Unternehmen Ihre Daten für andere Zwecke verwenden, muss es über mich Ihre Erlaubnis verlangen.
Weiters verpflichte ich die Unternehmen, sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten an die Richtlinien der EU-Datenschutzgrundverordnung zu halten und informiere sie, dass ich die österreichische Datenschutzbehörde verständige, wenn mir ein Datenmissbrauch bekannt wird.
Ich selbst speichere alle Unterlagen Ihrer Buchung(en) 5 Jahre. Die Frist bestimmt immer das Ende der jüngsten Buchung. Grund sind Gewährleistungs- und Reklamationsfristen aber auch die Möglichkeit, Nachfragen von Ihnen beantworten zu können. Einsicht in die Unterlagen haben nur der Kunde bzw. dazu berechtigte Behördenvertreter. Auch Crewmitglieder erhalten ohne Zustimmung des Kunden keine Einsicht oder Auskünfte.
Unabhängig davon werden aufbewahrungspflichtige Unterlagen (z.B. Buchhaltungsunterlagen) bis zum Ablauf dieser Fristen gespeichert (dzt. sind das 7 Jahre).
Buchhaltungsunterlagen werden an meinen Steuerberater weitergeleitet, der sie in meinem Auftrag bearbeitet. Entsprechend seinen Berufsregeln ist er zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Kontakt über von mir genutzte Buchungssysteme
Um Sie rasch über aktuell verfügbare Charteryachten informieren zu können, nutze ich Buchungssysteme.
Die dort eingegebenen Daten werden entsprechend der mit den Systembetreibern getroffenen Vereinbarungen ausschließlich an mich weitergeleitet und nur von mir verarbeitet. In den Buchungssystemen werden lediglich jene Daten verarbeitet und gespeichert, die zur Funktion des Systems notwendig sind. Ist das nicht mehr der Fall werden sie gelöscht.
Die Betreiber der Buchungssysteme handeln eigenverantwortlich und sind für die Einhaltung der DSGVO in ihrem Bereich verantwortlich.
Datensicherheit
Ihre Daten sind durch technische- aber auch organisatorische Maßnahmen soweit geschützt, dass ein Missbrauch ohne erheblichen (und kriminellen) Aufwand nicht möglich ist.
Datenlöschung
Daten, die ich aus den genannten Gründen nicht aufbewahre, werden gelöscht, wenn ich sie entweder nicht mehr zur Bearbeitung von einer Ihrer Anfragen benötige oder wenn Sie die Löschung beantragen.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde.
Kontakt
Für Datenschutzfragen zuständig:
Alexandra Hofinger
Aigen 23
A-4911 Tumeltsham
Mobil: 0043/660/488 599 4
Email: office@hofinger-yachtcharter.at